常熟地税局优化办税体系打造15分钟办税圈

发布时间：2013-02-04 来源：常熟日报

日前从常熟地税局了解到，今年地税局将围绕优化“三位一体”办税体系、提高纳税人办税能力、维护征纳和谐等重点，不断提升纳税服务。

今年地税局将完善实体服务网络，拓展便民办税点建设，打造“15分钟办税圈”，方便纳税人就近办税。以提高办税服务标准化为切入点，统一规范办税指南和涉税表单，清理、简化纳税人报送的涉税数据资料。实行办税服务厅流水式作业，方便纳税人简单办税。积极引导纳税人网上办税，完善自助办税终端功能，方便纳税人自主办税。全面运用“税企一点通”涉税提醒功能，将低风险直接推送纳税人，加强在线辅导，完善纳税人自我纠正机制。同时，地税局还将强化“纳税人学校”运作，实施分类辅导，提高办税人员自主办税能力，加强与财政、国税等部门协作，丰富“纳税人学校”办学模式。巩固政策发布制度，提高纳税人掌握税收政策的及时性。常态化开展“纳税人之家”活动，增进征纳互动沟通。