常熟乐购大卖场 布局调整月底“谢幕”

“感谢支持、热情谢幕”，这并不是一句广告语，而是近日出现在常熟美城休闲广场的TESCO乐购超市门口的告示，这个登陆常熟不久的超市到本月底将正式结束营业。

不少市民纳闷，好好的超市缘何会关闭？为此，记者进行了一番调查。

市民揣测

区位价格缺乏优势

记者在TESCO乐购超市里看到，不少市民正忙于采购。而进入超市的显眼位置摆放着一块告示牌，上面明确写出了超市即将结束营业，对于持有乐购卡或积分的市民可以提前来这里消费换购。同时，记者注意到告示牌上清晰地注明为了适应商业环境变化，对个别商业网点布局进行调整。其次对于购物卡消费不存在任何风险，都能照常进行，直至8月31日晚上10点前结束。

记者随即采访了一些正在购物的市民，杨先生说，“该店地理位置上没有优势，加上裕坤·美城有购物、餐饮、休闲、娱乐、商务办公等功能，每到节假日和用餐高峰时间，找个停车位很难，这成为TESCO乐购发展的软肋。”杨先生还认为，就近五公里以内，各大超市都具有极大的竞争力，常客隆、欧尚相对于乐购来说也是有一定影响，这里的地理位置总体上来说不是很理想。

在常熟本土的一个论坛，不少网友也对TESCO乐购超市关闭发表了自己的看法。网友“注射液”认为，总体上说，乐购商品定价偏高，这是致命伤。但管理层面上还较有特色：免费班车、促销广告、对顾客的信息反馈、定期清仓商品、良好的购物环境……都给人以较好印象。我是每周都要去的常客，但去那里的顾客实在太少了，所以难以为继，有点可惜。网友“手镖”则认为，以前在这个超市购物比较悠闲，因为人不多，结账还不用排队。

超市现状

善后工作有条不紊

令记者比较好奇的是，一家即将关闭的超市，缘何工作人员都很认真负责，有条不紊地进行着最后的服务？在基本清空的货架处，依稀还能看到优惠促销等巨额海报，而超市内的工作人员并未受关闭风波的影响，都忙着处理自己手头的活，从大家的脸上看不到负面情绪，显得都很平静。倒是不少市民趁着关店的余波，来这里抢购日用品。

一位正在装箱的工作人员表示，超市虽然要关闭了，但还是很有感情的。一年多时间见证着他的成长，即使有不舍，还是会把工作坚持到最后，毕竟公司给他们的待遇和福利还是可以的，他们也不希望在最后留遗憾。

常熟TESCO乐购超市的负责人告诉记者，TESCO乐购超市有其一定的市场定位和目标，这次退出仅仅是出于战略调整，并不表示其他。对于员工的后期处理，他们公司都将以员工的利益为最大出发点，可能会出台相应的措施，现在也不方便告知，但一定会让员工满意的。

乐购谢幕

让人惋惜令人反思

据了解，TESCO乐购由英国最大零售商控股经营，截至2011年1月26日，在中国拥有93家超级大卖场和12家便利店。目前，不少零售业巨头都把目标锁定在二三线甚至是四线城市，大型超市纷纷进驻也表示开启了一个新的零售商时代。然而，曾经踌躇满志的乐购在常熟经历了并不如意的业绩后，终于选择了急流勇退。目前在常熟的大卖场有的依然红火，有的则同样面临严峻形势。

在零售业如此发达的今天，TESCO乐购的谢幕着实让人有点无奈和惋惜。当然，乐购的退出并不意味着以后与常熟不再有缘，现在而言都为时过早。对于一家大型超市的关闭，这也不得不为业内人士敲响了警钟，任何时候，自身的商业定位和营销模式都要适合本土发展规律，只有恰当地发现了问题所在，才能日久生存下去。

在即将谢幕之际，TESCO乐购超市的负责人提醒广大市民，乐购鼓励消费者在闭店之前来刷卡购物。但也请市民文明购物，虽然超市要关闭了，但对于一些虚假打折信息或是随意拆封包装行为还是会给超市增添不必要的支出。若闭店后仍有一些市民未能及时消费，公司会有一个留守在门店的工作小组，专门处理购物卡和一些后续事宜。